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客户满意的最主要决策层是( )。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分01秒
作者:
admin
阅读:
(16)
客户满意的最主要决策层是( )。
A、理念满意
B、行为满意
C、服务满意
D、视觉满意
【正确答案】:A
【题目解析】:参考教材第96页。理念满意是客户满意的灵魂,是客户满意的最主要决策层。
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