下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是 
下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是 
A、客户经营方式变化
B、客户购买行为变化
C、竞争对手的努力状况
D、客户服务状况
E、投诉和建议变化
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:ABCDE选项都符合。
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