下列选项中，不适合网上营销的实体产品的是（）。
A、书籍
B、鲜花
C、飞机票
D、商标
【正确答案】：D
【题目解析】：实体产品是核心利益概念的转化。通常实体产品都具有五种特点：类型、特性、质量、品牌和包装。适合网上营销的实体产品应该是：（1）类型：看得到、听得到或想象得到，如CD、书籍、电子游戏、电子图书和报刊等。（2）特性：消费风险小、容易通过联想得到实体感受，如鲜花、贺卡等。（3）质量：稳定可靠，以增强消费者的网上购买信心，如套装软件、书籍、飞机票等。（4）品牌：具有品牌联想效应，它可暗示产品质量和信誉，如戴尔电脑、摩托罗拉手机等。（6）包装：易于运送。因为实体产品达到消费者手中需要经过物流体系的支持。
