在确定销售人员工作负荷的方法中，下列关于“ABC分析法”说法正确的是
A、15%的A类客户占企业65%的销售量
B、15%的A类客户占企业85%的销售量
C、20%的B类客户占企业80%的销售量
D、80%的C类客户占企业20%的销售量
【正确答案】：A
【名师解析】:ABC分析法是一种库存管理和客户管理的方法，它根据客户或产品的重要性进行分类，将它们分为A、B、C三类。A类客户通常指的是最重要的客户群体，他们虽然数量较少，但贡献了大部分的销售额或利润。B类客户次之，C类客户则贡献最少。
选项A正确地描述了ABC分析法的一个典型特征：少数的A类客户（15%）贡献了大部分的销售量（65%）。这符合ABC分析法的基本原理，即"帕累托原则"或"80/20法则"，即大约20%的因素（在这里是客户）会产生80%的效果（销售额）。因此，选项A是正确的。其他选项B、C和D要么不符合ABC分析法的分类原则，要么在数值上与ABC分析法的典型分布不符。
