客户忠诚的层次有
客户忠诚的层次有
A、认识忠诚
B、情感忠诚
C、语言忠诚
D、行动忠诚
E、态度忠诚
【正确答案】:ABD
【题目解析】:客户忠诚的层次有认识忠诚、情感忠诚、行动忠诚。

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