某汽车4S店把客户分为潜在客户和正式客户两类。销售顾问负责联系和维护客户。为防止销售顾问间的不良竞争,该店规定每个客户只能由一名销售顾问联系,但一名销售顾问可以联系多个客户。销售顾问联系和维护的客户既可以是潜在客户,也可以是正式客户。潜在客户信息记录的重点是购买意向信息。正式客户信息记录的重点是车辆购置信息。一般情况下,一个正式客户会从该店购买一辆汽车,但也有一些会从该店购买多辆汽车。经分析得知,潜在客户有姓名、性别、联系方式和购买意向等属性信息;正式客户有姓名、性别、联系方式和身份ID等属性信

某汽车4S店把客户分为潜在客户和正式客户两类。销售顾问负责联系和维护客户。为防止销售顾问间的不良竞争,该店规定每个客户只能由一名销售顾问联系,但一名销售顾问可以联系多个客户。销售顾问联系和维护的客户既可以是潜在客户,也可以是正式客户。潜在客户信息记录的重点是购买意向信息。正式客户信息记录的重点是车辆购置信息。一般情况下,一个正式客户会从该店购买一辆汽车,但也有一些会从该店购买多辆汽车。经分析得知,潜在客户有姓名、性别、联系方式和购买意向等属性信息;正式客户有姓名、性别、联系方式和身份ID等属性信息;销售顾问有员工ID、姓名和联系方式等属性信息;车辆信息有车型、底盘号、发动机号和登记证号码等属性信息。客户购买的每辆汽车还需要记录合同编号。请根据上述业务规则,设计该店客户关系管理的ER模型,要求在ER图中注明实体的属性、联系的类型和联系的属性。


评分参考:(1)实体名意思正晴即可,共2分;
(2)属性名意思正确印可,共2分;
(3)联系名意思正确即可。共2分;
(4)联系类型共3分;
(5)联系的属性共1分;
(6)其它未涉及的实体。属性和联系等,不扣分;
(7)也可以将“客户”分为“潜在客户”和“正式客户”两个关系,同时将“维护”拆为“联系”和“维护”两个关系。

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