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关键成功要素法是在【 】年被提出的。
A、1970
B、1971
C、1972
D、1973
【正确答案】：A
【题目解析】：【考点点击】本题主要考查的知识点为关键成功要素法。【要点透析】关键成功要素法（CSF)是哈佛大 学的威廉扎尼（William Zani)教授于1970年提出的。借助这种方法，可以对企业成功的重点 因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。