FL公司是一家传统的电子设备生产商，主要向市场提供打印机、复印机等设备。面对近年来市场份额有所下滑的局面，公司组织营销人员进行广泛的市场调研。公司首先通过邮寄调查表、电话访谈、在线访问，直接采集消费者信息，其次请一些老客户到公司面对面座谈，每次不超过10个人。与此同时，公司又请来行业中的相关专家背对背地对未来的发展趋势做出判断。最后，营销人员根2016～2020年的销售额，通过定量分析拟合出预测模型为y=3500+220t，预测公司2021年的销售额为4820万元。
问：
(1)结合案例分析FL公司采用的一手资料收集方法及市场接触方式。(6分)
(2)结合案例指出FL公司使用了何种市场定量预测法，并预测该公司2022年的销售额。（4分）
【正确答案】：(1)①FL公司采取的一手资料收集方法有：深度小组座谈法、专家调查法（或德尔菲法）：
②FL公司采取的市场接触方式有：邮寄调查表、电话访谈、面对面访问、在线访问。
(2)①FL公司使用的定量预测法为：最小平方法一一直线趋势配合；
预测FL公司2022年销售额为：y=3500+220×7=5040(万元)。
