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公共关系危机的特点有()
A、聚焦性
B、破坏性
C、意外性
D、可预见性
E、紧迫性
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：(P282)本题主要考查的知识点是公共关系危机的特点。公共关系危机的特点包括:聚焦性、破坏性、意外性、紧迫性。