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简述公共关系危机的类型。
分类:
市场营销策划(00184)
发表:2024年09月13日 03时09分26秒
作者:
admin
阅读:
(13)
简述公共关系危机的类型。
【正确答案】:答:(1)从危机存在的程度看,可分为一般性危机和重大危机。
(2)从危机关系的范围来看,可分为内部公共关系危机和外部公共关系危机。
(3)从危机带来损失的表现形态来看,可分为有形公共关系危机和无形公共关系危机。
(4)从危机产生的主客观原因来看,可分为人为危机和自然危机。
(5)从危机的显示形态来看,可分为显性危机和内隐危机。P282-283
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