积极聆听的技巧主要有
积极聆听的技巧主要有
A、问开放式的问题
B、重复对方的话
C、表示自己的理解
D、问封闭式的问题
E、保持沉默
【正确答案】:ABCE
【题目解析】:积极聆听的技巧包括问开放式的问题,重复对方的话,表示自己的理解及保持沉默。
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