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流程再造
分类:
管理学基础(07481)
发表:2024年09月09日 21时09分02秒
作者:
admin
阅读:
(9)
流程再造
【正确答案】:概念提出于20世纪90年代初,是“根本重新思考、彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关系上,如成本、品质、服务和速度等获得戏剧化的改善”。
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