16.消费者协会的职能不包括
16.消费者协会的职能不包括
A、主管对商品和服务的监督检查
B、受理、调查、调解消费者的投诉
C、支持受损害的消费者提起诉讼
D、通过大众传播媒介揭露损害消费者合法权益的行为
【正确答案】:A
【题目解析】:[考点] 消费者协会的职能[解析] 《消费者权益保护法》第32条规定:消费者协会履行下列职能:(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
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