如何进行社会知觉的有效应用与管理?
如何进行社会知觉的有效应用与管理?
【正确答案】:(1)在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色。 (2)注意显著信息的作用,克服“负面信息效应”的影响。 (3)通过对信息的正确类化、运用图式、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。 (4)通过“登门槛”效应、“门面”效应和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。 (5)要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理性化的认知方式及信息整合法则,来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰,以及社会认知和信念的偏差。
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