试述社区组织的方法和技巧。
【正确答案】：(一)社区分析。社区工作者面对的客体是整个社区,必须对社区的各个方面了如指掌,因此,社区分析是前提条件，主要包括:
(1)社区环境分析,包括社会环境人文环境、自然环境、资源分布;
(2)社区人口分析,包括社区认可总量、人口的年龄结构、文化结构、性别结构、认可素质等;
(3)社区问题分析,如老年人问题、贫困问题、犯罪问题等;
(4)社区需要分析,解决和满足需要是社区组织的重要任务之一;
(5)社区资源分析,包括自然和社会资源的调查分析调配和运用;
(6)社区指标分析,包括社会福利、社会问题等。
(二)协调社区各组织的关系。总体步骤有:
(1)分析组织结构，包括区域和部门的组织机构、工作计划、规章制度等;
(2)分析组织工作,包括工作的手段、技术以及效能评价等;
(3)分析组织过程,包括政策的贯彻执行、协调控制等;
(4)分析组织环境，包括外在环境、社区社会文化、社会政治经济环境等;
(5)分析社区组织与行政隶属和空间关系中上下左右的各种社会或行政组织的关系。
(三)研究制定社区发展方案。
(1)确定目标、策略和方法,选择最佳方案进行决策;
(2)执行方案,进行布置、督促、检查、收集反馈信息,及时调整部署;
(3)对方案进行评估,对方案的执行情况作出鉴定。
(四)做好社区群众的工作。
引导社区成员努力实现社区工作目标,鼓励他们关心社区、依靠社区、帮助社区;促进社区居民团结和谐的人际关系;深入了解和研究社区内不同群体、不同阶层之间的共同点和不同点，动员社区居民参与社区活动，解决社区问题，增加社区福利。
