个性化营销的作用包括

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    服务特色营销包括的要素有

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      服务创新的步骤有

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        创新营销的类型有

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          服务蓝图作为一种形象而客观的服务语言，在服务创新乃至整个服务营销中具有以下重要的作用

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            多功能营销的要素有

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              基于产业链的合作有

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                合作伙伴选择总的原则是交易成本低，具体包括

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                  协议性合作的优点有

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                    服务资源包括()等，都可以成为服务合作的基础。

                    服务资源包括()等，都可以成为服务合作的基础。
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                      时效营销的要素有

                      时效营销的要素有
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                        服务有形化营销的框架包括（            ）等子维度。

                        服务有形化营销的框架包括（            ）等子维度。
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                          服务环境作为服务的有形提示物，它的营销作用主要是

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                            下列属于服务环境营销要素的有

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                              服务的规范化营销框架有哪些子维度

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