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有效沟通的四个必须是？
【正确答案】：1、必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。2、必须知道什么时候说，就是要掌握沟通的时间。3、必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。4、必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。