(1)观察各种不同情况下的沟通，记录下各种系统。在哪种系统中人们感觉最满意？你从这样的观察中学到了什么？
(2)当你的家人讨论或者做决定的时候，观察他们的沟通过程。有没有人作为一个中心人物来组织讨论？是否所有的家庭成员都有机会说话，还是对某人有限制？最后决定是怎样作出的？当这个决定被作出时，成员们的满意程度如何？
(3)当你和你的朋友要做决策的时候再重复一遍这个课堂练习。过程有什么不同？例如，讨论是否由一个中心人物很好地进行组织？有人轮流发言，还是每个人都想马上发言？关于有效沟通，你从中了解了什么？
【正确答案】：提示：设置该练习的目的是让你对沟通网络有更多的思考。 (1)等级制的系统会很慢且令人沮丧受挫，因为它不允许讨论问题。 (2)自由的讨论会造成混乱，所有人同时说话的时候，就没有倾听者，也没有讨论的秩序。 (3)一个中心人物可以组织讨论，这样的话，每个人都可以按顺序说话，问题可以被充分地讨论。你可能没有观察到这样理想的系统，但是你会看到自由讨论存在的问题，同时当更有组织性时，信息和观点的发送和接收能得以改善。当然，不能够讨论是令人沮丧的。因此，希望你已经学习到如何进行有效的沟通，从而确保可以有效地得出结论和作出决策。
