企源知识库
专业知识收录平台
名词解释:服务补救
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分24秒
作者:
admin
阅读:
(17)
名词解释:服务补救
【正确答案】:
服务补救是指服务性企业在对客户提供服务出现失败和错误的情况下,对客户的不满和抱怨当即做出的补救性反应。
【题目解析】:服务补救是指服务性企业在对客户提供服务出现失败和错误的情况下,对客户的不满和抱怨当即做出的补救性反应。
上一篇
中国共产党通过____的办法,逐步完成了对资本主义工商业和资产阶级的和平改造。()
下一篇
投资收益高低的衡量尺度是()
Top
首页
后台登录
×
×