美国3M公司在企业内部鼓励创新，并强制要求销售额中有30%来自近四年开发的新产品，这为其多元化发展提供了源源不断的新业务。作为一家跨国集团公司，3M公司在美国总部以外的国际分公司的员工占到全球员工的近一半，不同教育环境、不同成长背景、不同文化的员工沟通是大多数跨国公司所必须面对的现实问题。为了不同管理人员、技术人员、市场、销售、制造和顾客之间的有效沟通，3M公司采用各种方式和利用好的技术来提升员工团队合作、跨部门、跨国别的沟通。掌握沟通技巧以便有效地沟通对于3M公司内部员工来说相当重要，这也是每一个新进员工的必修课之一。
问题：(1)简述企业多元化发展路径。(4分)
(2)简述企业内部创业及其主要形式。(6分)
(3)结合材料说明企业实施跨国伦理关系整合同化应注意的问题。(10分)
【正确答案】：（1）企业多元化发展的路径：
其一，随着企业规模的扩张、行业的升级与结构的调整，企业会寻求新的发展机遇，产生非相关多元化倾向；
其二，企业依赖已积累的资源逐步开展产品多元化与投资多元化，即相关多元化。
（2）内部创业是指企业通过内部的研究开发，创造出与企业所在行业不同的产品和服务，形成一个新的市场或行业。内部创业的具体形式：垂直链裂变；独资新建企业和工厂；技术“副产品”的充分利用；人才的充分利用。
（3）伦理关系整合愿景必须符合企业发展的总体规划。伦理关系整合的关键是化解跨国经营中的文化冲突。伦理关系整合的着眼点是企业在跨国经营中所必须面对的全方位利益关系。伦理关系整合的目标是为企业创造和谐的生存空间。结合材料论述。
