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简述定期客户回访具体需注意的事项涉及的几个方面。
【正确答案】：

定期客户回访具体需注意的事项有以下几个方面。
（一）制订回访计划
（二）回访提纲
（三）回访日程安排
（四）回访过程管理
（五）回访技巧
（六）其他需要注意的细节

【题目解析】：定期客户回访具体需注意的事项有以下几个方面。 （一）制订回访计划 （二）回访提纲 （三）回访日程安排 （四）回访过程管理 （五）回访技巧 （六）其他需要注意的细节