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名词解释：小客户
【正确答案】：

小客户是指除了VIP客户、主要客户和普通客户之外，消费金额为其它80%的客户。对于这类客户，企业没有必要花费过多的精力，只需要进行简单的维护。

【题目解析】：关键词：VIP客户、主要客户和普通客户，其它80%的客户，花费精力（少），简单维护。