试述绩效评价面谈的基本技巧。
为了做好绩效评价面谈，管理者需要注意以下几个方面的问题：
第一，在日常工作中经常向员工提供反馈，而不是仅仅在年底才进行一次。
第二，为绩效面谈讨论提供一种好的环境。
第三，在进行评价面谈之前让员工本人先对个人绩效做自我评价。
第四，管理者在面谈之前做好充分准备，并掌握与员工讨论绩效内容的技巧。
第五，要鼓励下级积极参与绩效反馈过程，给他们提供机会，让他们充分地解释 自己的观点。
第六，赞扬和肯定员工的有效绩效，同时避免过度批评。
第七，将绩效反馈的重点集中于行为或结果而不是人本身。
第八，把反馈的重点放在解决问题和帮助员工制定具体的绩效改善目标以及阶段 性的评估计划上。