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满足客户现实需求,需要做好的工作包括( )。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分08秒
作者:
admin
阅读:
(16)
满足客户现实需求,需要做好的工作包括( )。
A、要着眼于客户的潜在需求经销产品
B、按照客户需要经营产品
C、要善于改变客户的消费观念,刺激客户的需求欲望
D、维护客户利益
E、适应客户需求的变化
【正确答案】:BD
【题目解析】:
解析:
满足客户现实需求,需要做好的工作包括
按照客户需要经营产品和维护客户利益两个方面。p49
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下列选项中,不属于系统性能指标的是( )。
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将一枚均匀硬币反复抛掷10次,已知前三次抛掷中恰出现了一次正面,则第二次出现正面的概率为_____.
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