最近，一位母亲来信反映她3岁半的孩子患口吃至今已一年多了。孩子一说话便高度紧张，言语断断续续，尤其在人多的场合更是如此。虽然夫妇俩经常提醒、纠正孩子的说话，有时甚至还吓唬、惩罚孩子，但收效很小。孩子已变得十分沉默、自卑。据这位母亲反映，他们夫妇俩及孩子的直系亲属的言语能力均正常；孩子的听觉、发音等器官及相关的言语系统经医院检查也无异常。这位母亲十分焦虑、苦恼，但也不知该怎样做才好。请你帮这位母亲分析她的孩子患口吃的原因并提出有效的矫治方法。
【正确答案】：(1)造成口吃的原因有生理性的，但更多为心理性的。从来信可推断出这个孩子患口吃的原因是心理性的。具体原因有：①孩子说话时过于急躁、激动和紧张，2～3岁儿童在急于表达自己的思想时，容易出现语流节奏的障碍。②父母急躁、简单而又粗暴的处理方式加剧了孩子的紧张。(2)矫治方法：①为孩子创设宽松的言语氛围，解除孩子的紧张情绪。②教育孩子说话时不要急躁，想好后再慢慢说出来。③对孩子说话的每一点进步，父母都应及时强化、鼓励。
