客户关系管理实施成功与否的关键是(  )
客户关系管理实施成功与否的关键是(  )
A、人的因素
B、技术因素
C、资金因素
D、设备因素
【正确答案】:A
【题目解析】:客户关系管理实施成功与否的关键是人的因素。

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