企源知识库

间接质量成本包括
A、外部故障成本
B、鉴定和预防成本
C、无形质量成本
D、顾客质量成本
E、设备质量成本
【正确答案】：CDE
【题目解析】：间接质量成本的构成 一般包括无形质量成本、顾客质量成本、供应商质量成本和设备质量成本。
直接质量成本包括：内部故障成本 、外部故障成本、鉴定成本、预防成本。