火车的售票系统应用什么方式来切换并说明其利弊。
【正确答案】：逐步切换是让系统的切换分期分批地多阶段完成。每次用新系统代替旧系统中的一个部分，直到整个系统全部交接。这种方式针对的是较大型的、技术上可做拆分的复合型系统，或独立性较高的模块。比如火车的售票系统在切换时，可以用新系统先售预售票或者长途车站的票，暂时用旧系统售短程票；随后再让新系统覆盖全部售票业务。ERP系统可以考虑先行切换主线业务，如财务和库存管理系统，然后再切换生产系统。逐步切换方式的优点如下：(1)风险分散，可以避免系统切换期各种矛盾集中爆发，给技术人员以处理问题和调整的时间。(2)用户也有了逐步适应的过程，便于掌握不同的新流程。(3)若管理上可行，较易部分先行成功还可以为后续的阶段提供经验，增强用户的信心，有利于复杂系统的整个切换进程平稳、有序地完成。逐步切换方式的缺点如下：(1)由于系统不同模块间存在相互依存，逐步切换往往会出现技术安排上的困难。新旧系统间的衔接有很复杂的接口，往往需要编制许多临时性的转换程序，并且给用户提供较多的操作支持。(2)在系统切换期间，业务运行可能会因新旧系统交叉接口的变动而多次调整，容易出现混乱。(3)用户需要同时关注多套新旧混搭的流程，很容易出错。(4)整个切换周期会拉长。在新旧系统差别过大时，还有可能无法采用逐步切换方式。
