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简述维系顾客的方法。
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 23时09分42秒
作者:
admin
阅读:
(12)
简述维系顾客的方法。
【正确答案】:维系顾客的方法,主要涉及以下2个方面:(1)通过提供高度的顾客满意来维系顾客。(2)通过提高转换成本来维系顾客。
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