企源知识库

企业管理深入到作业层次以后，企业成为满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体，从而形成一个由此及彼、由内向外的（）。
A、采购链
B、作业链
C、供应链
D、产品链
【正确答案】：B
【题目解析】：企业使用和耗费经济资源产出或提供客户需求的产品或劳务，这一经营活动过程实际上是由一系列的作业（活动）构成的，称之为作业链。详见教材第52页倒数第三段。