试述处于成熟行业企业制定竞争战略时应该考虑的问题。
【正确答案】：（1）生产规模的确定 当企业的生产规模是小批量生产时，就应该采用差异化策略或者集中策略。反之，当企业的生产规模比较大时，就应该采用成本领先策略。 （2）产品结构的调整 当行业进入成熟期以后，企业就要着力进行产品结构的调整，淘汰那些亏损的和不赚钱的产品，集中发展利润较高的、用户急需的产品，努力使产品结构合理化。 （3）工艺和制造方法的改进 行业进入成熟期后，新产品开发将变得十分困难，因此，企业应加大改革工艺和制造方法的力度，改进产品销售渠道，从而降低成本，以获得较多的利润。 （4）用户的选择 实践证明，在行业进入成熟期后，企业扩大销售额比较有效的方法是使现有用户扩大使用量，因为这比寻找新用户更容易，而且争取新用户往往还会引起激烈的竞争。 （5）开发国际市场 当国内市场饱和以后，企业还可以考虑开发国际市场，因为有的产品在国内已进入成熟期，但在其他国家可能正处于投入期。此时，竞争者比较少，容易赢得竞争优势，获得较大的利润。采用这种竞争策略成功的企业不乏其例。 （6）退出或实行多角化经营 当企业感到留在该行业已经无利可图时，可以采取退出该行业的策略，例如通过转让、归并等方式退出。当企业感到经营该产品困难时，也可以根据自己的实力采取多角化经营的策略，以避开该行业的激烈竞争，开发新的市场领域。 （7）购买廉价资产 与企业退出行业一样，当行业处于成熟期时，行业内会出现一些经营不佳、处境艰难的企业，如果企业的竞争地位较强，也可以采取兼并、购买这些企业的策略，从而扩大经营规模，为降低成本创造条件。同时接受这些企业的原有客户，扩大订货，进一步提高本企业的竞争力。
