试述设计科学合理的薪酬体系和薪酬制度需要经过的主要步骤。
【正确答案】：（1)工作分析
工作分析是确定薪酬的基础。结合公司经营目标，公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上，明确部门职能和岗位关系，人力资源部和各部门主管合作编写工作说明书。
（2）工作评价
工作评价重在解决薪酬的对内公平性问题。 它有两个目的， 一是比较企业内部各个岗位的相对重要性， 得出岗位等级序列；二是为进行薪酬调查建立统一的工作评价标准，消除不同公司间由于职位名称不同或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异，使不同职位之间具有可比性，为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果，同时又以职位说明书为依据。
（3）薪酬调查
薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。 企业在确定工资水平时， 需要参考劳动力市场的工资水平。 薪酬调查的对象，最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司，重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据， 要有上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同岗位和不同岗位级别的薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。
（4） 薪酬定位
在分析同行业的薪酬数据后， 需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平。薪酬是刚性的，降薪几乎不可能，一旦企业的市场前景不妙， 将会使企业的留人措施变得困难。
（5） 薪酬结构设计
在确定人员工资时，往往要综合考虑三个方面的因素： 一是其职位等级， 二是个人的技能和资历， 三是个人绩效。 综合起来说，确定职位工资， 需要对职位做评估；确定技能工资，需要对人员资历做评估；确定绩效工资，需要对工作表现做评估；确定公司的整体薪酬水平， 需要对公司盈利能力、支付能力做评估。
