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简述领导工作中如何运用领导艺术。
【正确答案】：（1）干领导的本职工作。企业的最高领导者应该只抓重中之重、急中之急，并且严格按照“例外原则”办事。
（2）善于同下属交谈，倾听下属的意见。
（3）争取众人的友谊和合作：平易近人；信任对方；关心他人；一视同仁。
（4）做自己时间的主人。