【正确答案】：
一般来说，职位/岗位薪酬管理体系的设计包括以下九个步骤：
（1）环境分析。环境分析是通过调查分析，了解企业所处的内外环境的现状和发展趋势，是薪酬设计的前提和基础。
（2）确定薪酬策略。作为薪酬设计的纲领，薪酬策略的制定需要服从企业的总体经营战略和与之相关的其他人力资源管理策略。薪酬策略要明确对员工本性的认识、对员工总体价值的认识、企业的基本薪酬制度和分配原则、企业的薪酬分配政策与策略，如薪酬拉开差距的标准，工资、奖金和福利的分配依据及比例标准等。
（3）工作分析。工作分析，又称职位分析，是全面了解某一工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程，这个过程包含了对职位信息收集、分析、界定和综合的一系列活动，进而明确规定职位所包含的任务及员工成功完成工作所需要的技能、知识、能力和责任，最终形成规范化、标准化的书面描述文书，即职位说明书。
（4）岗位评价。岗位评价就是通过工作分析，在获取相关职位信息的基础上，对不同职位工作的难易程度、职权大小、任职资格的高低、工作环境的优劣、创造价值的多少等进行比较，确定其相对价值的过程。
（5）等级划分。通过岗位评价，可以得出组织不同职位的价值大小，从而为组织确定职位结构奠定基础。
（6）制度保障。薪酬制度不是独立的，它只有与其他制度配套实施，才能发挥应有的作用。
（7）薪酬调查。薪酬调查是企业通过收集、分析市场薪酬信息和员工关于薪酬分配的意见、建议来确定或者调查企业的整体薪酬水平、薪酬结构、各具体职位薪酬水平的过程。
（8）确定薪酬结构和水平。薪酬调查的目的就是为企业确定薪酬结构和薪酬水平提供参考。
（9）实施与反馈。薪酬管理体系设计完成之后，必须通过实施才能实现薪酬的战略及目标。在正式实施之前，企业要对将实施的薪酬结构、水平、形式进行必要的宣传，并且注重和员工，特别是中层人员进行有效沟通，以广泛征求意见，为薪酬管理体系的实施做好充分的准备。
【题目解析】：一般来说，职位/岗位薪酬管理体系的设计包括以下九个步骤： （1）环境分析。环境分析是通过调查分析，了解企业所处的内外环境的现状和发展趋势，是薪酬设计的前提和基础。 （2）确定薪酬策略。作为薪酬设计的纲领，薪酬策略的制定需要服从企业的总体经营战略和与之相关的其他人力资源管理策略。薪酬策略要明确对员工本性的认识、对员工总体价值的认识、企业的基本薪酬制度和分配原则、企业的薪酬分配政策与策略，如薪酬拉开差距的标准，工资、奖金和福利的分配依据及比例标准等。 （3）工作分析。工作分析，又称职位分析，是全面了解某一工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程，这个过程包含了对职位信息收集、分析、界定和综合的一系列活动，进而明确规定职位所包含的任务及员工成功完成工作所需要的技能、知识、能力和责任，最终形成规范化、标准化的书面描述文书，即职位说明书。 （4）岗位评价。岗位评价就是通过工作分析，在获取相关职位信息的基础上，对不同职位工作的难易程度、职权大小、任职资格的高低、工作环境的优劣、创造价值的多少等进行比较，确定其相对价值的过程。 （5）等级划分。通过岗位评价，可以得出组织不同职位的价值大小，从而为组织确定职位结构奠定基础。 （6）制度保障。薪酬制度不是独立的，它只有与其他制度配套实施，才能发挥应有的作用。 （7）薪酬调查。薪酬调查是企业通过收集、分析市场薪酬信息和员工关于薪酬分配的意见、建议来确定或者调查企业的整体薪酬水平、薪酬结构、各具体职位薪酬水平的过程。 （8）确定薪酬结构和水平。薪酬调查的目的就是为企业确定薪酬结构和薪酬水平提供参考。 （9）实施与反馈。薪酬管理体系设计完成之后，必须通过实施才能实现薪酬的战略及目标。在正式实施之前，企业要对将实施的薪酬结构、水平、形式进行必要的宣传，并且注重和员工，特别是中层人员进行有效沟通，以广泛征求意见，为薪酬管理体系的实施做好充分的准备。