简述人力资源供给预测的定义。（5分）

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    简述员工培训与工作分析的关系。（5分）

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      试述编制工作说明书的一般准则。（10分）

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        试述岗位分类的原则。（10分）

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          某电子厂最近一年生产效率低下、员工士气低落。究其原因，管理层认为是一年以来由于业务不断扩大，订单增加，导致人员增加过快，厂内关系没有理顺，新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工作报酬差异较大、杂乱无章，工厂内部人际关系不协调，人员“跳槽”现象频繁。针对上述情况，作为该厂的人事主管，如果要解决薪酬差异问题，必须先确定工厂内部不同工作之间的相对价值问题，也就是必须先进行工作评价。结合案例分析： （10分）
          （1）工作评价有什么作用？（4分）
          （1） 工作评价的步骤有哪些？（6分

          某电子厂最近一年生产效率低下、员工士气低落。究其原因，管理层认为是一年以来由于业务不断扩大，订单增加，导致人员增加过快，厂内关系没有理顺，新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工作报酬差异较大、杂乱无章，工厂内部人际关系不协调，人员“跳槽”现象频繁。针对上述情况，作为该厂的人事主管，如果要解决薪酬差异问题，必须先确定工厂内部不同工作之间的相对价值问题，也就是必须先进行工作评价。结合案例分析： （10分）<br/>（1）工作评价有什么作用？（4分）<br/>（1） 工作评价的步骤有哪些？（6分
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            人力资源管理工作的基本依据是

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              在一定时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合是

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                任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳和分析，实现工作分析目的的方法是

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                  工作分析最终结果是形成

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                    工作规范的内容主要涉及的是

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                      工作评价是对企业各类岗位的

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                        在人力资源素质评价的因素中，决策能力属于

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                          在确保满足培训需求的同时，企业的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中，需要进行

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                            决定绩效评估方式的是

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                              企业最低薪酬与最高薪酬的确定问题是指

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