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3C理论是指顾客、变化和( )
分类:
网络经济与企业管理(00910)
发表:2024年09月11日 23时09分02秒
作者:
admin
阅读:
(33)
3C理论是指顾客、变化和( )
A、商业
B、沟通
C、竞争
D、创造
【正确答案】:C
【题目解析】:20世纪六七十年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运行方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战,有些管理专家用3C理论阐述这种全新的挑战。顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)。
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