产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价是指
产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价是指
A、质量形象
B、产品形象
C、组织形象
D、公关形象
【正确答案】：B
【题目解析】：本题主要考查的知识点是公共关系策划形象类别的目标。产品形象是指产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价。P278
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