试述谈判组织的构成原则及谈判班子的组织结构。
试述谈判组织的构成原则及谈判班子的组织结构。
【正确答案】:(1)谈判组织的构成原则①根据谈判对象确定组织规模。如何确定谈判队伍的具体人数,并没有统一的模式。一般商品的交易谈判只需三四个人。如果谈判涉及项目多、内容复杂,则可分为若干项目小组进行谈判,适当增加人员,但最多不应超过8人。②谈判人员赋予法人或法人代表资格。经济谈判是一种手段,目的是要达成协议,签订符合双方利益要求的合同或协议。整个谈判和协议签订的过程,都是依据一定的法律程序进行的。③谈判人员应层次分明、分工明确。在谈判过程中,往往会涉及许多专业性知识,仅靠一个小组负责人是难以胜任的。选择谈判人员时,既要有掌握全面情况的企业经营者,还应当考虑各种专业知识的需要,考虑人员的层次结构,而且一定要分工明确。④组成谈判队伍时要贯彻节约原则。一支谈判队伍,从参加谈判直到协议达成的整个过程,必然要支出一定费用,其中很多费用甚至需要支付外汇。在组织谈判小组时,要充分考虑到这一点,以节省谈判费用支出。(2)谈判班子的组织结构①技术人员。熟悉生产技术、产品性能和技术发展动态的技术员、工程师或总工程师,在谈判中可负责对有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,也可与商务人员紧密配合,为价格决策作技术参谋。②商务人员。商务人员由熟悉贸易惯例和价格谈判条件,了解交易行情的有经验的业务员或厂长、经理担任。③法律人员。法律人员包括律师或学习经济、法律专业知识的人员,通常由特聘律师、企业法律顾问或熟悉有关法律规定的人员担任。④财务人员。财务人员由熟悉成本情况、支付方式及金融知识,具有较强的财务核算能力的会计人员担任。⑤翻译人员。翻译人员由熟悉外语和有关知识,善于与别人紧密配合,工作积极,纪律性强的人员担任。⑥谈判领导人员。企业委派专门人员,或者是从上述人员中选择合适者担任。⑦记录人员。一般由上述各类人员中的某人兼任,也可委派专人担任。
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