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简述跨文化团队的优势和劣势。
【正确答案】：跨文化团队相对于单一文化的团队，既有有利的一面，又有不利的一面。具体地，跨文化团队的优势在于：提高组织对于市场环境的应变能力；提高组织在国际范围内获取人力资源的能力；更多样化的观点视角提高了决策能力和决策质量；较低的一致性要求有利于提高组织的创造力。跨文化团队的不利因素主要在于两个方面：沟通障碍问题，反映在语言和非语言沟通等层面；决策和凝聚力问题。