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简述访谈法的优缺点。
【正确答案】：（1）优点：
第一，操作简单。
第二，灵活性强。
第三，方便搜集深层次信息。
第四，有利于工作分析的开展。
（2）缺点：
第一，对访谈者技巧要求高。
第二，工作成本较高。
第三，易受个人因素影响。