4C营销理论的“4C”包括( )

4C营销理论的“4C”包括( )


A、

产品


B、

消费者


C、

成本


D、

便利


E、

沟通


【正确答案】:BCDE
【题目解析】:

以消费者(顾客)为核心的4C 理论,包括消费者(consumer) 、成本(cost) 、便利(convenience) 和沟通(communication ) 这四个要素。故选BCDE。


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