试述结构化面试中面试项目的主要内容。
试述结构化面试中面试项目的主要内容。
【正确答案】:结构化面试中面试项目一般集中于以下内容:
(1)语言表达能力 语言表达能力的考査,包括对逻辑性、体态语与说话内容、方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性、音质、音量、音调、节奏等具体内容的考查。
(2)反应速度与应变能力 主要看被试者对主试所提的问题回答的迅速性、准确性,理解是否准确贴切,对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当,对于意外事情的处理是否得当、妥当。
(3)分析判断与综合概括能力 看能否抓住问题本质,说理透彻、分析全面:对众多论点与不同意见的概括是否全面、得当、中心突出 。
(4)实践经验与专业特长 一般根据被试者的工作履历表或情况登记表的结果,做些相关的问题,査询有关背景、过去工作的情况以及被试者实际业务知识与操作技能,以补充、证实其所具有的实践经验和专业特长。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考查应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力以及遇事的理智状况。
(5)仪表风度 这是指应试者的体型、气色、外貌、穿着、举止以及精神状态等。像演员、教师、秘书、公关人员、外事、前厅经理以及领导干部等职位,对仪表风度的要求是非常重要的。此外有关硏究表眀,仪表端庄、衣着整洁、举止稳重的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心较强。
(6)知识的广度与深度 一般来说,面试具有灵活性,可以通过穿插一些问题考查被试者专业知识的广度与深度,通过所学课程及课外阅读的询问加以了解。
(7)事业进取心 事业心进取心强的人一般都有明确的奋斗目标,并为之积极努力。这可从工作愿望、工作要求、工作成就、工资晋级情况、工作规划与奖励情况中考查。
(8)工作态度与求职动机 工作态度的考查既包括他过去对工作学习的态度也包括他对现在工作岗位的态度与愿望。对过去工作学习态度的了解,可以知道他是否热爱工作,学习努力;从被试者对现在工作岗位的态度与愿望的了解,可以考査他的求职动机,是为了施展个人才干,还是贪求福利待遇与工资高,是为了躲避某种矛盾,还是这里的工作吸引了他。
(9)兴趣爱好与活力 可以通过喜爱阅读的书籍、爱好的体育运动、娱乐活动、生活方式等来了解被试者的兴趣爱好与活力
【题目解析】:考点:结构化面试中面试项目的主要内容。
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