Speaker A: Hello, Shawinigan Water Power Company, how may I help you?
Speaker B:____
A、 Hello. Can you tell me your name?
B、 I'm calling about my electricity bill.
C、 May I have your account number?
D、 OK, thank you for your help.
【正确答案】：B
【题目解析】：本题考查公司与客户对话的场景。通过对话内容,我们可以得知 Speaker是 Shawinigan水电公司接线员(或前台),所以,他询问对方有什么事? Speaker应该陈述自己打电话的目的。选项A. Hello Can you tell me your name?“你好!能告诉我你的名字吗?”选项C. May have your account number“可以告诉我您的账号吗?”这两个选项里是要求对方的名字或账号,均不符合情理。选项D.OK, thank you for your help.“好的,谢谢你的帮助。”此选项没有陈述打电话目的很明显是错误选项。选项B.I 'm' calling about my elec tricity bill.既陈述了打电话的目的,也与水电相关(询问电费账单的事)所以,选B【参考译文】 Speaker:你好! Shawinigan电公司,有什么可以帮您吗? Speaker:我打电话来是询问有关电费的事
