这是一个电话营销失败的案例，简述其失败的原因。

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    一个典型的电话接听规定应涵盖哪些内容？

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      上述沟通属于何种口头沟通的方式？

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        一个典型的上述口头沟通方式可能涵盖哪几个方面的内容？

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          为保证上述沟通方式的有效，有必要记住那几个要点？

          为保证上述沟通方式的有效，有必要记住那几个要点？
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            请指出水管供应公司遭遇沟通问题的原因。

            请指出水管供应公司遭遇沟通问题的原因。
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              请列出并说明企业可能遭遇的三种沟通障碍。

              请列出并说明企业可能遭遇的三种沟通障碍。
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                请说明水管供应公司为避免沟通失败可采用的方法。

                请说明水管供应公司为避免沟通失败可采用的方法。
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                  当人们之间只是偶遇并开始交谈，或者被临时叫去讨论某事属于（ ）

                  当人们之间只是偶遇并开始交谈，或者被临时叫去讨论某事属于（ ）
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                    下列哪一项陈述最好地描述了“小道消息”或“传闻”（ ）

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                      简述非正式会面的定义。

                      简述非正式会面的定义。
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                        召开正式会议的原因可能有哪些？

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                          正式会议召开的理由可能包括（ ）

                          正式会议召开的理由可能包括（ ）
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                            下列哪一项陈述最好地描述了面谈的目的（ ）

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                              面谈与正式会议在商务沟通中应用广泛，它的目的有（ ）

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