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售前支持工作
【正确答案】：售前支持工作：是指从技术角度帮助客户在产品选择中做出最适合的选择，通过举办展览、研讨会、产品演示、样品提供、应用案例分析等形式的售前支持，为市场人员、销售人员和客户提供产品的专业、技术、功能介绍，使客户全面了解产品的方方面面，深度挖掘客户潜在需求．为客户解决问题，进而促进客户的购买决策的工作。