下列关于核心客户资料卡的管理工作描述错误的是（ ）。

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    经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好等属于核心客户资料卡内容中的（ ）

    经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好等属于核心客户资料卡内容中的（ ）
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      核心客户特征主要包括市场区域、营销能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、企业规模、经营特点等。

      核心客户特征主要包括市场区域、营销能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、企业规模、经营特点等。
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        核心客户资料卡的内容主要包括：基础资料、特征记录、业绩分析、交易现状、满意程度。

        核心客户资料卡的内容主要包括：基础资料、特征记录、业绩分析、交易现状、满意程度。
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          在核心客户资料卡中，特征记录主要包括核心客户的销售活动现状、存在的问题、保持的优势、未来的策略、企业形象、声誉、信用状况、交易条件以及出现的信用问题等方面。

          在核心客户资料卡中，特征记录主要包括核心客户的销售活动现状、存在的问题、保持的优势、未来的策略、企业形象、声誉、信用状况、交易条件以及出现的信用问题等方面。
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            核心客户资料卡的管理工作主要包括（ ）

            核心客户资料卡的管理工作主要包括（ ）
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              简述核心客户资料卡一般包含的内容。

              简述核心客户资料卡一般包含的内容。
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                简述核心客户资料卡的管理工作。

                简述核心客户资料卡的管理工作。
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                  为了进一步（ ），企业必须向客户销售某一特定产品、服务的升级品、附加品或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。

                  为了进一步（ ），企业必须向客户销售某一特定产品、服务的升级品、附加品或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。
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                    简述发掘核心客户价值的具体方法。

                    简述发掘核心客户价值的具体方法。
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                      试述分析核心客户价值的主要内容和发掘核心客户价值的方法。

                      试述分析核心客户价值的主要内容和发掘核心客户价值的方法。
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                        下列关于去登门拜访核心客户描述错误的是（ ）。

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                          与核心客户联络的方法包括（ ）

                          与核心客户联络的方法包括（ ）
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                            下列关于书信、E-mail、电话联络核心客户描述正确的是（ ）。

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                              下列关于通过赠送纪念品联系核心客户的描述正确的是（ ）

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