简述维护大客户关系中的制造进入障碍的具体途径。

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    简述巩固退出障碍的方法。

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      名词解释：巩固退出障碍

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        论述建立大客户信任的途径。

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          名词解释：制造进入障碍

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            简述维护大客户关系的关键因素。

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              赢得客户忠诚度的先决条件是（ ）

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                企业产品差异化表现为不同的层次水平。（ ）是大客户与产品的第一个接触点。

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                  重视客户、尊重客户是赢得客户忠诚度的先决条件。（ ）是对客户表示尊重的最佳途径。

                  重视客户、尊重客户是赢得客户忠诚度的先决条件。（ ）是对客户表示尊重的最佳途径。
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                    在影响大客户忠诚度的因素中，企业在销售过程中正确的应该是（ ）的销售。

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                      在企业与大客户之间培养真正的互动，首先是要求（ ）。

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                        在影响大客户忠诚度的因素中，关系质量是指（ ）

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                          一流的企业出售（ ）

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                            产品差异化是非价格因素的重要表现形式，企业产品差异化表现的不同的层次水平包括（ ）。

                            产品差异化是非价格因素的重要表现形式，企业产品差异化表现的不同的层次水平包括（ ）。
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                              下列属于影响大客户忠诚度的因素的是（ ）。

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