简述企业协同性的主要表现。

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    简述企业在客户服务中主体作用的主要表现方面？

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      简述企业的基本特征。

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        简述企业在客户服务中的任务​​。

        简述企业在客户服务中的任务<i>​</i>​。
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          简述企业在客户服务中的作用。

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            简述企业是客户服务成功的保证包括哪些？

            简述企业是客户服务成功的保证包括哪些？
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              简述企业的协同性体现在哪些方面？

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                简述目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷。

                简述目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷。
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                  名词解释：企业

                  名词解释：企业
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                    客户服务实施的管理包括任务管理和（）

                    客户服务实施的管理包括任务管理和（）
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                      完成客户服务任务的最主要因素是（）

                      完成客户服务任务的最主要因素是（）
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                        （ ）就是企业通过其员工提供产品和服务，以满足客户需要的行为。

                        （ ）就是企业通过其员工提供产品和服务，以满足客户需要的行为。
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                          下列属于服务代理的好处的是（ ）

                          下列属于服务代理的好处的是（ ）
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                            对工作进行再分析，对任务进行再设计，使其与服务员工的工作能力相匹配，调节工作节奏到合理的程度。这是属于（ ）

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                              根据法律规定而产生代理权的代理是（ ）

                              根据法律规定而产生代理权的代理是（ ）
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