冲突是企业内外部都存在的现象,理想的解决冲突的方法是()
冲突是企业内外部都存在的现象,理想的解决冲突的方法是()
A、竞争
B、回避
C、合作
D、妥协
【正确答案】:C
【题目解析】:冲突双方高度合作,并且高度武断。就是说冲突双方既考虑和维护自己的要求和利益,又要充分考虑和维护对方的要求和利益,并最终达成共识。合作是一种理想的解决冲突的方法。就是双方彼此尊重对方意愿,同时不放弃自己的利益,最后可以达到双赢的结果,形成皆大欢喜的局面,但不容易达到。P225
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