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工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察，收集、记录有关工作信息，并进行分析和归纳总结的方法是
A、问卷法
B、关键事件法
C、工作日志法
D、观察法
【正确答案】：D
【题目解析】：观察法是指工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察、收集和记录有关工作信息，并进行分析和归纳总结的方法。p26